Digital de Tudo

No episódio do Digital de Tudo desta semana, André Miceli e Daniel Salvador conversam com André Novo, Country Manager no SAS, sobre a maturidade do mercado brasileiro, em relação a outros países, para o uso de dados na tomada de decisões. O executivo também falou sobre a capacidade das empresas brasileiras de trabalharem com o processamento dos dados, além de aspectos como segurança digital e novas tecnologias.

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No episódio do Digital de Tudo desta semana, André Miceli e Iago Ribeiro recebem o CIO LATAM na Sephora, Jackson Andrade, que destaca o aumento do e-commerce ocasionado pela pandemia. O executivo explica que a jornada do cliente é híbrida, integrando a experiência que ele tem em lojas físicas e lojas digitais.

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No episódio do Digital de Tudo desta semana, André Miceli e Daniel Salvador recebem o CEO na Digitalks, Flavio Horta. O executivo fala sobre como a pandemia impactou na indústria de eventos, e em especial para a Digitalks. Horta também destaca a importância da LGPD para a segurança dos dados de clientes e parceiros nas organizações, e diz que o caminho para reforçar essa segurança é entender que os dados não são da empresa, e sim, do consumidor.

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No episódio do Digital de Tudo desta semana, André Miceli e Daniel Salvador recebem a Head de Inovação do Cartão Elo, Duda Davidovic. A executiva comenta a importância das startups para a adequação e evolução tecnológica em organizações já consolidadas. Davidovic destaca a união de pequenas e grandes instituições para o crescimento do mercado e na conquista de novos objetivos.

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No episódio do Digital de Tudo desta semana, André Miceli e Iago Ribeiro recebem o diretor de produto, marketing e inteligência de mercado do grupo TPV (AOC & PHILIPS), Bruno Morari. O executivo conta como foi sua trajetória e seu ingresso no mundo do marketing, e destaca a importância de analisar e ouvir profundamente as necessidades do seu público para implementar novas tecnologias e novos produtos, para assim, obter a melhor experiência do cliente.

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Esta semana, no Digital de Tudo, André Miceli e Daniel Salvador recebem o Vice-Presidente de Tecnologia e Segurança Cibernética e CIO da B3, Rodrigo Nardoni. O executivo compartilha experiências do ponto de vista operacional, explica como a Inteligência Artificial pode auxiliar os processos de uma empresa, e como funciona a divisão entre TI e negócios.

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Esta semana, no Digital de Tudo, André Miceli e Daniel Salvador recebem o CTO nas Lojas Renner S.A., Flavio Reis.

Implementar um ecossistema de inovação de acordo com as mudanças exigidas pelos novos tempos e, ao mesmo tempo, manter o legado da organização é uma tarefa desafiadora. O executivo afirma que, para dar conta do desafio, é preciso construir um conceito colaborativo interno e externo para que seja possível conciliar essas duas frentes.

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Esta semana, no Digital de Tudo, André Miceli e Daniel Salvador recebem o CTO na Webmotors, Daniel Polistchuck.

A pandemia acelerou diversos processos tecnológicos e obrigou muitos serviços a operarem on-line. O executivo salienta as mudanças feitas pela empresa durante esse período e destaca a transformação do consumidor, que se tornou mais exigente com todas as etapas do negócio, incluindo o pós venda. Polistchuck também fala sobre a demanda por cibersegurança e sobre as possíveis medidas tomadas para resguardar os dados do cliente.

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Esta semana, no Digital de Tudo, André Miceli e Iago Ribeiro recebem o diretor geral de Enterprise da Adobe para América Latina, Douglas Montalvão. 

O executivo explica como sua trajetória se pautou na mudança de mentalidade, e como isso possibilitou a transição de cargos técnicos para o gerenciamento e o relacionamento com o cliente. Fala ainda da importância de ouvir, de entender as necessidades e de priorizar a experiência do consumidor para otimizar resultados. 

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Esta semana, no Digital de Tudo, André Miceli e Daniel Salvador conversam com CIO do BNDES, Fernando P. Lavrado, acerca das mudanças ocasionadas pela transformação digital, tanto na área de TI, quanto nas outras áreas de grandes corporações. O executivo destaca o papel da blockchain e do banco de serviços nessa transformação.

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