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Season 4 Episode 7: Self-advocacy and the Healthcare Complaint Process with Patient Ombudsman of Ontario

49m · Time to Talk Podcast · 28 Feb 15:47

Join us for an intimate conversation with Ontario’s Patient Ombudsman Craig Thompson. From the halls of public hospitals to the intimate settings of long-term care homes, Craig opens up about the challenges and triumphs of his role in facilitating resolution without bias.

Craig’s own personal journey from caregiver to Patient Ombudsman gives a unique perspective on the topic of patient advocacy.

In this episode, we talk about the human side of the complaint process as Craig recounts touching stories of empowerment and transformation. We also dive into Craig’s pursuit of a responsive and accountable healthcare system for all Ontarians. Through his lens, we gain a deeper understanding of the resilience and compassion that drive Ontario's patient advocacy efforts.

For more information about the free support services that The Ontario Caregiver Organization provides, visit ontariocaregiver.ca.

The episode Season 4 Episode 7: Self-advocacy and the Healthcare Complaint Process with Patient Ombudsman of Ontario from the podcast Time to Talk Podcast has a duration of 49:40. It was first published 28 Feb 15:47. The cover art and the content belong to their respective owners.

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Épisode 6 : Communiquer auprès des personnes vivant avec un trouble neurocognitif

Dans cet épisode,vous pouvez entendreJosée Desrochers Leduc, coordonnatrice en éducation pour la Société Alzheimer de Cornwall et Région. Josée nous aide à comprendre le lien entre les troubles neurocognitifs et la communication. Nous explorons les approches à privilégier pour des communications réussies et commentles intégrer dans notre quotidien.

Épisode 5 : Être personne aidante alliée pour un proche appartenant à la communauté 2SLGBTQIA+

Dans cet épisode, vous pouvez entendre Anne-Sophie Ruest-Paquette, responsable du programme jeunesse à FrancoQueer.Anne-Sophie nous éclaire sur le rôle d’une personne aidante alliée pour un proche appartenant à la communauté 2SLGBTQIA+ et nous aide à démystifier certains des thèmes que les personnes peuvent rencontrer lorsqu'elles soutiennent quelqu’un ayant une identité queer.

Épisode 4 : Témoignage sur l'aidance naturelle, les dynamiques familiales et le deuil

Dans cet épisode, vous pouvez entendre Anne-Sophie Ruest-Paquette, qui nous partage ses réflexions sur son rôle d’aidante naturelle auprès de son père 2SLGBTQIA+ vivant avec le diabète. Explorez avec nous les dynamiques familiales, les stratégies pour naviguer l'aidance naturelle avec compassion et résilience, ainsi que les défis du deuil.

Épisode 3 : Témoignage sur l'aidance naturelle et la perte de capacité à s'exprimer dans une seconde langue

Dans cet épisode, vous pouvez entendre Sylvie Lavoie, présidente de la Fondation Hélène Tremblay Lavoie. Elle nous partage son parcours d’aidance naturelle qui l’a conduite à établir une fondation portant le nom de sa mère. La mission de cette fondation est de veiller à ce que les personnes âgées francophones aient accès à des services spécialisés de soins de longue durée en français dans la région du Grand Toronto.

Season 4 Episode 10: Bridging Gaps: Cultural Competence in Healthcare

In this episode of Time to Talk, we discuss the remarkable caregiving journey of Usha Shanmugathasan, M.Ed., OCT. and explore the cultural barriers that many immigrant caregivers face.

At the tender age of 12, Usha found herself thrust into the role of caregiver for her mother while also processing the death of her father. We delve into the importance of cultural competence in healthcare and practical strategies for fostering inclusive communication and care.

Usha is also the Project Co-Lead for Cultural Competence toolkits at the SAAAC Autism Centre, where she strives to bridge gaps in understanding and accessibility within educational spaces, ensuring inclusivity and support for all.

Gain valuable advice for caregivers starting their journey and find support systems to navigate the caregiving experience with confidence.

For more information about SAAAC, visit saaac.org.

For more information about Ontario Caregiver Organization and its resources, visit ontariocaregiver.ca.

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