Aufgebohrt: Der Podcast für nachhaltigen Praxiserfolg - Für Zahnärzte und KFO

Nachdem wir in Folge 034 über die Praxisverwaltungssoftware als Kern der digitalen Praxisprozesse gesprochen haben, besprechen wir heute, welche Softwaresysteme in Zahnarztpraxen sonst noch zum Einsatz kommen. Wir zeigen Euch, in welchen Bereichen es ergänzende Systeme gibt und wie diese heißen - von A wie Anamnese bis Z wie Zeiterfassung. Außerdem diskutieren wir, ob diese separaten Systeme ratsam sind oder ob ihr die Prozesse besser in Eurer zentralen Verwaltungssoftware abbilden solltet.

In unserer Serie Zahnarztpraxis 4.0 geht es nicht zuletzt darum, wir ihr als Praxisinhaber:innen oder Praxismanagement die wirtschaftliche Lage der Praxis dank neuer Technologien verbessern könnt. In diesem Zusammenhang hatten wir kürzlich auf Clubhose mit Dr. Stefan Helka darüber gesprochen, wie man online Neupatienten gewinnen und den Praxisumsatz steigern kann. Dr. Helka ist Fachzahnarzt für Oralchirurgie und Spezialist für Zahnimplantate im 'Implantatzentrum Herne'. Gemeinsam mit seiner Frau leitet er außerdem die Firma 'Implacheck'. Sein Erfolg als Zahnarzt und Unternehmer basiert dabei maßgeblich auch darauf, dass er ausgewiesener Experte für die Themen 'Digitales Marketing' und 'Neupatientengewinnung' ist. So hat für sich, seine Praxis und sein Startup in den letzten Jahren große Reichweiten auf allen relevanten Marketing-Kanäle aufgebaut. In unserem Interview erklärt er unter anderem, wie ihm das gelungen ist, wir ihr online zu mehr Reichweite kommt und wie ihr diese Reichweite zu mehr Neupatienten wandelt. Für alle die auf Clubhouse nicht live dabei sein konnten und für unsere treuen Hörer, kommt hier die Aufzeichnung des Interviews als Podcast.

In der Pilotfolge zur Zahnarztpraxis 4.0 letzte Woche hatten wir bereits angekündigt, im Folgenden einige Deep Dives in die einzelnen Bereiche der Digitalisierung zu machen. Heute starten wir direkt mit dem Herzstück - der Praxisverwaltungssoftware, (auch Abrechnungssoftware genannt). Aus unserer Sicht ist sie der Kern der Digitalisierung in den Zahnarztpraxen und gleichzeitig ein Thema, welches euch stark beschäftigt. Immer wieder bekommen wir Fragen von Neugründern und Übernehmern, aber auch von etablierten Praxen: • Welche Software ist die beste? • Was sollte sie können? • Was kostet sie? • Wann macht ein Wechsel Sinn? Diese und weitere Fragen beantworten wir euch in dieser Episode!

In den kommenden Folgen möchten wir über die nächste Welle der Digitalisierung in Zahnarztpraxen und die damit verbundenen Auswirkungen auf Patient:innen, Praxisinhaber:innen und das Praxisteam sprechen. Heute starten wir mit einer Pilotfolge zu dem Thema. Wir wagen einen Anflug aus der Vogelperspektive, besprechen den Status quo und erläutern, warum das Thema Digitalisierung in unseren Augen relevant bleibt. Wir verraten euch außerdem, in welchen Bereichen noch richtig viel Potential steckt und welche Chancen und Risiken es bei der Umsetzung zu beachten gilt.

Wir möchten heute einmal Bilanz ziehen und den Blick nach vorne richten. Dabei beantworten wir die folgenden Fragen für Euch: Wo steht die Zahnärzteschaft zum Jahresbeginn 2021? Wie sind wir aus dem Jahr 2020 rausgegangen? Was erwartet uns im weiteren Jahresverlauf? Wir besprechen, was das Jahr 2021 für die Zahnärzteschaft bringen wird und wollen dich motivieren, auch in deiner Praxis den Frühjahrsputz in Angriff zu nehmen, um dich positiv auf die Zukunft auszurichten.

Der Trend zur Anstellung von Zahnärztinnen und Zahnärzten läuft und unser Clubhouse Talk zu diesem Thema ist bei euch auf große Resonanz gestoßen. Warum besteht dieser Trend und welche Vorteile sind mit der Anstellung von Zahnärzt:innen verbunden? Lohnt sich das? Wenn ja, wie und unter welchen Bedingungen? Antworten auf diese und viele weiteren Fragen rund um die Wirtschaftlichkeit von angestellten Zahnärzt:innen geben wir in der heutigen Folge.

In den letzten drei Folgen haben wir uns über die Höhe von Praxisgehältern, die Möglichkeiten der Nettolohnoptimierung und die erfolgsorienierte Vergütung unterhalten. Wenn es um die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter geht, spielen über das Gehalt hinaus jedoch noch weitere Aspekte eine wesentliche Rolle. In dieser Episode geht es daher um die wichtigsten Elemente einer gesunden Teamkultur und das Stärken der intrinsischen Motivation jedes einzelnen Mitarbeiters.

Nachdem wir in den letzten Folgen bereits über Praxisgehälter gesprochen haben und dieses Thema unsere Hörer sehr bewegt, möchten wir die Reihe mit dieser Episode fortsetzen. Wir beschäftigen uns heute mit dem Thema der leistungsorientierten Entlohnung von Praxismitarbeitern. Heutzutage reicht es für den nachhaltigen Praxiserfolg häufig nicht mehr aus, die klassischen Fixgehälter zu zahlen. Um beispielsweise Mitarbeiter zu motivieren, den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen, macht es Sinn, über Themen wie Umsatzbeteiligung und Bonussysteme nachzudenken. Wie sich das Ganze sinnvoll ausgestalten lässt und was es dabei zu beachten gibt, das erfahrt Ihr in dieser Episode!

Steuerberater Marcel Nehlsen war bereits in Folge #015 zu den Auswirkungen der temporären Senkung der Mehrwertsteuer bei uns zu Gast. Für die heutige Episode hat er sich erneut die Zeit genommen, um mit uns über die sogenannte "Nettolohnoptimierung" zu sprechen. Nachdem wir in der letzten Folge über die große Diskrepanz zwischen den Brutto- und Nettogehältern gesprochen haben, möchten wir nun genau in dieser Lücke ansetzen. Wir beleuchten gemeinsam mit dem Experten, wie man diese Differenz mit unterschiedlichen Mitteln verkleinern kann, um Mitarbeiter clever und wertschätzend zu vergüten. Marcel verrät unter anderem, was es bei der Umsetzung der einzelnen Maßnahmen unbedingt zu beachten gibt und warum das Ganze für den Arbeitgeber gleichzeitig eine willkommene Werbemaßnahme darstellen kann.

Unsere bisherigen Folgen rund um die Personalkosten und die Vergütung der Praxisteams stoßen bei Euch auf großen Zuspruch. Daher möchten wir in den kommenden Folgen genauer auf die Personalkosten, ihre Zusammensetzung sowie auf das Thema der Vergütung eingehen. Den Start machen wir dabei mit dem Thema der Gehälter. In dieser Folge zeigen wir Euch, wo die Unterschiede zwischen Arbeitgeberbelastung, Brutto- und Nettogehalt liegen. Außerdem erläutern wir, welche Vergütungsbestandteile es neben dem reinen Bruttogehalt gibt, wie sich Stundensätze berechnen lassen und in welchen Bereichen die Gehälter der unterschiedlichen Praxismitarbeiter in der Regel liegen. Wir nennen typische Bruttogehälter und Gehaltsbandbreiten für ZFA, ZMP/DH, ZMV/PraxismanagerInnen, ZahntechnikerInnen und angestellte Zahnärzte/-ärztinnen und zeigen auf, wie Ihr in Eurer Praxis das richtige Gehaltsgefüge findet.