T1 | Cuestión de reputación | Corporate Excelle

El propósito corporativo es, hoy más que nunca, la clave para que las compañías se diferencien de sus competidores y consigan una legitimidad social duradera. En un entorno marcado por la disrupción y la presión social e institucional, el propósito actúa como brújula de gestión que dota de fortaleza y coherencia a todas las acciones y decisiones de las organizaciones. De este modo, podríamos decir que el propósito de una organización responde a las preguntas críticas de quién es y por qué existe a través de un conjunto de creencias fundamentales cuidadosamente articuladas. El propósito va más allá del obtener beneficios económicos. Una cultura basada en el propósito guía el comportamiento, influye en la estrategia, trasciende a los líderes y perdura.

El valor de los intangibles en la empresa no ha dejado de crecer en los últimos años. Según el estudio Global Intangible Finance Tracker, publicado por Brand Finance, el 48 % del valor empresarial mundial es intangible. Aunque casi el 80 % de estos activos permanecen ocultos, no se activan en los balances o no son reconocidos por la normas contables actuales. Es necesario identificar y medir cuáles son estos activos intangibles para ser capaz de gestionarlos adecuadamente y beneficiarse, así, del valor que generan para la empresa. De este modo, también hay que saber reconocer el valor del talento como un intangible clave para el crecimiento de las compañías. En un entorno donde el consumidor exige cada vez más transparencia, las estructuras organizativas tienen que estar lideradas por agentes con una visión global que tengan capacidad empática con los diferentes públicos y que sepan reconocer el valor en lo que no se percibe en el corto-medio plazo. En este podcast, Ángel Alloza, habla de la relación del talento y la reputación.

Caminar en busca de un nuevo modelo de negocio que aborde los mayores desafíos globales, y considerar que el crecimiento global debe ser inclusivo y sostenible es el reto a futuro de las empresas. La Globalización 4.0 tiene como objetivo la definición de nuevos modelos para la construcción de sociedades sostenibles e inclusivas en un mundo plurilateral.

La confianza es hoy un intangible de gran valor para las organizaciones. Como ha puesto de manifiesto el Barómetro de Edelman 2019, vivimos en un momento en que la desconfianza ha alcanzado niveles muy altos debido al exceso de impactos informativos que recibimos y al desarrollo de la tecnología como facilitador. Todo esto permite que cualquiera pueda dirigirse a un gran número de personas sin restricciones geográficas y sin apenas filtros. En este podcast, Ángel Alloza, nos habla de la confianza como motor de crecimiento en las empresas.

El mundo avanza muy rápido, y nosotros tenemos que ir de la mano de todos estos movimientos sociales, necesidades y deseos del usuario y de la innovación. Esta es la razón por la que en Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership hemos empleado casi dos años a implementar una herramienta que facilita las búsquedas de conocimiento sobre intangibles, que personaliza en base a intereses del usuario y que relaciona los recursos de toda clase. Estoy hablando del grafo de conocimiento creado gracias a la alianza estratégica que tenemos con la empresa GNOSS.

Ángel Alloza nos habla acerca del encuentro entre Jaume Giró (Director General, Fundación Bancaria LaCaixa) y José Ignacio Goirigolzarri (Presidente, Bankia), unos días antes del evento, donde se hablaría acerca de la importancia de la reputación e intangibles.

Ángel Alloza nos habla acerca de su incorporación tras el verano, y de la cantidad de artículos que se han publicado durante este tiempo que le hacen reflexionar sobre el cambio palpable que está sucediendo en torno a reputación. Hace años, al volver del verano e investigar sobre el estado de las empresas, se encontraba sobre la mesa temas exclusivamente financieros. Definitivamente, esto ha cambiado. Esta vez me he topado con un número mayor de artículos que abordan los activos intangibles. Es más, he encontrado muchas referencias a estos temas en noticias que no los abordaban directamente.

Algo importante está pasando en el mundo empresarial. En los últimos meses hemos asistido a muchos eventos que han tratado la progresiva transformación que ha experimentado el paradigma empresarial en todo el mundo. Lo hemos visto con el auge del movimiento B Corp, en el encuentro sobre Capitalismo Consciente de Advanced Leadership Corporation o en la constante presencia en el discurso empresarial de la necesidad de impulsar un capitalismo más humanista o de largo plazo.

En el siguiente podcast, Ángel Alloza aborda la necesidad de formación constante para estar al día en el nuevo panorama empresarial, cada vez más cambiante.

Ángel Alloza nos propone una serie de pautas, reflejadas en una sencillo esquema, que pueden seguir los responsables correspondientes de las empresas para recuperar la confianza perdida.