Beratung für Heilberufe

Heute sprechen wir mit Marc Nörig, Rechtsanwalt der ETL Rechtsanwälte und hier Spezialist zum Thema Apothekenrecht. Jedes Handelsgeschäft sollte und muss auf sich aufmerksam machen, um seine Dienste anzubieten. Gerade im Apothekenbereich brandet der Wettbewerb, nicht zuletzt durch die preisaktiven Versandapotheken. In den letzten Jahren hat sich, aus Sicht der Apotheken, vieles verbessert und modernisiert. Aber ist jetzt alles möglich? Apothekenwerbung über Flyer, im Internet und im sonstigen Bereich ist grundsätzlich erlaubt und allen Zuhörern bekannt. Allerdings darf die Werbung nicht \"marktschreierisch\" sein. Das kennen Sie und soweit ist eigentlich alles gut. Aber was müssen Sie auf dem Flyer mindestens anbringen? Herr Nörig gibt in unserem Interview Hinweise, wie Sie eine konkrete Produktwerbung und eine sogenannte Erinnerungswerbung unterscheiden können und was Sie in den einzelnen Fällen beachten müssen. Wie schätzen Sie Werbemaßnahmen für den Service einer Apotheke in einer Arztpraxis ein? Dies geschieht bzw. geschah z.B. durch Werbe-Auslagen oder durch einen kurzen Clip im Praxisfernsehen. Auch dies ist nicht erlaubt, da Apotheken § 11 Apothekengesetz zu beachten haben und dürfen damit die Zuführung von Patienten nicht zu ihren Gunsten beeinflussen. Auch hier ist höchste Vorsicht geboten. Anderes Beispiel: Wenn Sie z.B. eine Rezeptsammelstelle ohne Genehmigung einrichten wollen, lauert auch aus dem Werberecht heraus der nächste Stolperstein. Diese Maßnahme wird u.a. als unzulässige Werbung angesehen. Viele Apotheker/innen haben noch die Bagatellgrenze von € 1,00 im rx-Bereich zur Abgabe von Zugaben oder Ermäßigungen im Kopf. Seit dem Jahr 2013 ist diese Grenze gefallen und es gilt im rx-Bereich ein Verbot der Vergünstigung. Apothekenwerbung ist trotz Liberalisierung ein weites Feld. Herr Nörig hat viele Beispiele mitgebracht. Freuen Sie sich auf unser Interview. Bei weiterem Interersse am Thema Apothekenrecht können Sie sich hier über Herrn Nörig informieren: https://www.etl-rechtsanwaelte.de/anwaelte/koeln/marc-noerig-AmL2ZwV-ZGR0AmH3 Wie immer wünsche ich Ihnen gute Gedanken! Ihr Michael Brüne Folge direkt herunterladen

Passend zum Sommer haben wir mit Herrn Dr. Schlegel www.etl-rechtsanwaelte.de ein Thema für Sie aufgegriffen, das im Moment ganz Deutschland bewegt. Den Urlaub und Ansprüche Ihrer Mitarbeiter und einige Spezialfragen hierzu. Hat Ihr/e Mitarbeiter/in einen Anspruch auf Urlaub während der Elternzeit? Ja, sagt Herr Dr. Schlegel, allerdings können diese Urlaubsansprüche mit laufenden Urlaubsansprüchen verrechnet werden. Was geschieht aber, wenn das Arbeitsverhältnis während oder kurz nach der Elternzeit gekündigt und nicht weitergeführt wird? Hier haben wir i.d.R. ein Problem. Welche Rechte oder Möglichkeiten Ärzte oder Apotheker haben, erläutert Herr Dr. Schlegel unseren Zuhörern. Wie gehen Sie am besten mit Ansprüchen auf Urlaub aus dem Vorjahr um? Gibt es Sonderregelungen für Dauerkranke? Ja, sagt Herr Dr. Schlegel. Hier müssen Sie anstatt der bekannten 3-monatigen Frist (31.03. des Folgejahres) auf eine 15-monatige Frist verlängern in der der Urlaubsanspruch genommen werden kann. Wenn der Anspruch auf Urlaub des Arbeitnehmers nur zu Lasten der Praxis oder Apotheke genommen werden kann, kommen häufiger Wünsche nach Auszahlung der Urlaubsansprüche auf Sie zu. Welche Fallstricke hier lauern können, erläutert Ihnen unser Interviewpartner Kann ein Urlaubsanspruch vererbt werden? Vom Prinzip her ja, sagt Herr Dr. Schlegel . Bisher war die Rechtsprechung hier zurückhaltend. Die Rechtsprechung der kommenden Monate wird Klarheit bringen. Ein interessantes Potpourri von Fragen rund um den Urlaub des Arbeitnehmers, fachkundig erklärt von Herrn Dr. Schlegel. Mehr zu Herrn Dr. Schlegel, seinen Kollegen und seinem Leistungsspektrum im Arbeitsrecht können Sie unter www.etl-rechtsanwaelte.de erfahren. Viel Freude beim Hören und wie immer.... gute Gedanken. Folge direkt herunterladen

Herr Brüne spricht heute mit Frau Claudia Davidenko. Das Thema ist heute die Optimierung von Abläufen, Kommunikation und Abrechnung in der Zahnarztpraxis. Frau Davidenko ist Expertin in der organisatorischen Betreuung der Zahnarztpraxis und beschreibt heute Teile ihrer Beratungswelt. Frau Davidenko ist gelernte ZMF/ZMP, hat viele Jahre erfolgreich in der Zahnarztpraxis gearbeitet und sich parallel in betriebswirtschaftlichen und kommunikativen Fragen, bis hin zur Mediatorin, weitergebildet. Da ihr insbesondere die Umsetzung von gefassten Entschlüssen am Herzen liegt, sie dies in \"ihrer Zahnarztpraxis\" erfolgreich lernen und umsetzen konnte, hat sich Frau Davidenko bereits vor vielen Jahren auf eigene Füße gestellt. Denn der Mangel an ihren Beratungsthemen ist bereits damals schon von vielen Praxen an sie herangetragen worden. Ein Beratungsmandat beginnt für Frau Davidenko i.d.R. mit einem Besuch der Zahnarztpraxis bei dem sie zunächst \"nur\" schaut und zuhört. Wichtig sind ihr die Gespräche mit den Mitarbeiter/innen, da hier in vielen Fällen der \"Schatz der Praxis\" versteckt liegt. Die Mitarbeiter/innen haben häufig gute Ideen zur Optimierung von bestimmten Situationen, so dass Frau Davidenko auf diese Gespräche besonders viel Wert legt. Dann schaut Frau Davidenko auf die kommunikativen Werkzeuge der Zahnarztpraxis; also gibt es regelmäßige Mitarbeitergespräche und Teammeetings? Wie gehen die Mitarbeiter/innen miteinander um? Wie führen die Chefs und wie werden sie ihrer Vorbildfunktion gerecht? Auch wenn nach außen alles als gut erscheint, liegen die wirklichen Probleme gerne unter der Wasseroberfläche. Wenn Sie mit Unterstützung von Frau Davidenko diese Themen angehen, werden, fast wie von Zauberhand, viele problembehafte Situationen schwinden. Unser heutiges Interview ist für alle Zuhörer interessant, insbesondere aber für die, die bereits darüber nachgedacht haben eine Beratung in diesen Fragen in Anspruch zu nehmen, sich aber bislang nicht einen konkreten Ablauf vorstellen konnten. Und Sie haben heute noch eine Stimme dazu... Aber natürlich stehen neben den kommunikativen Themen, insbesondere die Abläufe der Praxis bis hin zur Patientenkommunikation im Fokus der Beratung. Die Abrechnung ist ein wichtiger und besonderer Bereich den Frau Davidenko ebenfalls gerne. Als Autorin und Chefredakteurin der Fachzeitschrift \"BEMA & GOZ aktuell\" ist Frau Davidenko in Abrechnungsfragen vollständig und aktuell im Thema. Weitere Informationen zu Frau Davidenko finden Sie unter: www.dentacoach.de Wir wünschen Ihnen viel Freude an unserem Gespräch mit Frau Davidenko. Folge direkt herunterladen

Heute lernen Sie Henning Wehming kennen. Herr Wehming ist mit seiner Firma Spezialist für eine gute Platzierung von Arztpraxen im Internet oder besser deren Web-Seiten. Aber braucht eine Arztpraxis eigentlich eine kompetente Web-Seite? Herr Wehming sagt ja. Herr Wehming hat mit seiner Firma den \"Deutschen Innovationspreis - IT Best of 2014 / 2015 und 2016 durch den Bundesverband IT - Mittelstand e .V., in Deutschland\" erhalten und trägt das Prädikat \"Best of 2014 / 2015 / 2016 für innovatives & onlinegestütztes Web- & Mediendesign und der Gestaltung der Social Media, sowie Onlinemarketing\". Angefangen von sogenannten Printmedien, über die Erstellung der Web-Seiten bis hin zur besseren Auffindbarkeit im Internet (heute kurz: google...), Herr Wehming bietet alles rund um die Arztpraxis im Web an. Seine ursprüngliche Profession als Physiotherapeut gibt Herrn Wehming einen guten Zugang zu den speziellen Fragen von Arztpraxen. Die Besonderheit von www.arztpraxis2punkt0.de ist, dass für Sie auch die Texte für Ihre Web-Seiten geschrieben werden. Entlastung pur. Informationen für eine wirkungsvolle SEO-Optimierung bis zur Adwords-Kampagne runden die Informationen ab. Auch lernen wir, warum Sie den Schwerpunkt Ihrer Praxis auf Ihren Web-Seiten herausarbeiten, Ihre Besucher im Web mindestens 8 Sekunden auf Ihrer Seite bleiben und warum Ihre Web-Seite mobiltauglich sein sollte. Macht Internetwerbung für alle Praxen Sinn? Gibt es einen Unterschied zwischen einer Praxis im ländlichen Bereich und einer Praxis in der Großstadt? Was ist jeweils zu tun, um gefunden zu werden?Das hängt zum einen von der Fachrichtung ab, aber auch davon welchen Text Sie einstellen. Versteht der Kunde/Patient, dass was Sie meinen, oder wollen Sie mit Ihrer Seite eher Kollegen/innen beeindrucken? Google belohnt und bestraft, hat neue Angebote wie z.B. Google-Business. Für wen dieses Angebot wichtig ist, nehmen Sie heute ebenfalls mit. Folgenden Nutzen stiftet Herrn Wehming im Web für Sie: Logo und Web-Seiten-Entwicklung inkl. der zielgerichteten Inhalte Eine gute Google-Positonierung sowie Mehr Patienten für Ihre Praxis Was und wie es geschieht, hören und lernen Sie heute in der aktuellen Folge! Folge direkt herunterladen

Heute spricht Michael Brüne in Hamburg mit Herrn Thorsten Werner, dem Leiter des \"Kompetenz-Center Heilberufe\" der Hamburger Sparkasse (Haspa). Herr Werner gibt in diesem Interview einen sehr schönen Überblick über die Entwicklung des Jahres 2015 des Kompetenz Centers, aber auch einen interessanten Ausblick auf die anstehenden Aktivitäten des Jahres 2016. Die Haspa hat sich vor 6 Jahren konsequent der Beratung und Betreuung der selbständigen Heilberufe gewidmet. Mit einem qualifizierten Team von rd. 35 Mitarbeitern/innen wird nicht nur der Markt in Hamburg, sondern auch in den angrenzenden Bundesländern, der sogenannten Metropolregion, betreut. In 2016 erweitert das \"Kompetenz Center Heilberufe\" der Haspa seinen Wirkungsbereich auf die angestellten Heilberufe. Dieses Feld wird mit u.a. neuen Mitarbeitern/innen, aber auch evtl. einem neuen Standort an einem der großen Krankenhäuser in Hamburg erschlossen. Apropos Krankenhäuser: auch hier zeigt die Haspa Kompetenz. Ein eigener Bereich \"Gesundheitswirtschaft\" betreut kompetent die Kliniken der Region. Eine gute hausinterne Zusammenarbeit sichert den Informationsfluss auch zu Gunsten der niedergelassenen Ärzte, Zahnärzte und Apotheker. Weiterhin stellt Herr Werner das Haspa-Kooperationspartner-Netzwerk, sowie die speziellen Seminarangebote des laufenden Jahres für Heilberufler vor. Zum Schluss gibt es noch Tipps für eine ideale Praxisabgabe. Weitere Infos: https://www.haspa.de/beratung-fuer-heilberufe/ Ein runder Podcast mit vielen Infos rund um die Heilberufe aus Hamburg. Folge direkt herunterladen

Heute treffen wir wieder Herrn Dr. Schlegel in Berlin. Herr Dr. Schlegel ist Rechtsanwalt und Spezialist für Arbeitsrecht mit Sitz in Berlin und Köln. Erfassen Sie die Arbeitszeit Ihrer MitarbeiterInnen, weil Sie korrekt sein oder evtl. Ungerechtigkeiten unter den MitarbeiterInnen vermeiden wollen? Die Absicht ist häufig gut, allerdings bestehen hier gerade für den Arbeitgeber, neben Chancen, auch Risiken. Einiges ist zu beachten, damit Überraschungen vermeiden werden. Worüber sprechen wir? Rüstzeiten: wie gehen Sie mit um Zeiten die von Mitarbeitern benötigt werden, um arbeitsbereit zu sein, Pausenregelungen: wir diskutieren unterschiedliche Möglichkeiten bei der Erfassung von Arbeitspausen Raucherpausen: der richtige Umgang hiermit Über-/ oder Unterstunden: worauf ist zu achten? Kann ich meine MitarbeiterInnen bei geringer Auslastung nach Hause schicken? Arbeitsbeginn: Was tue ich, wenn meine Mitarbeiter ihre Arbeitsleistung, z.B. aufgrund der frühen Anfahrt von öffentlichen Verkehrsmitteln eine 1/2 Stunde vor der offiziellen Arbeitszeit anbieten? Rentenversicherungsträger: haben eine Möglichkeit die Zeiterfassungssysteme auf Korrektheit zu prüfen. Im schlimmsten Fall drohen finanzielle Risiken für den Arbeitgeber. Eine korrekte Zeiterfassung durchzuführen ist viel Aufwand für Arbeitgeber und Arbeitnehmer, allerdings bestehen bei nicht korrekter Handhabung, Risiken insbesondere für den Arbeitgeber. Wir enden, wie immer mit drei Tipps für die Praxis und Apotheke von Herrn Dr. Schlegel zum Thema Arbeitszeit. Herrn Dr. Schlegel erreichen Sie unter www.etl-rechtsanwaelte.de Folge direkt herunterladen

Heute ist Michael Brüne in Potsdam bei dem Steuerberater Frank Pfeilsticker von der Konzept Steuerberatung. Im ersten Moment werden Sie sich wundern, wenn wir mit einem Steuerberater über Mitarbeiterbindung, das große, aktuelle Thema in vielen Praxen sprechen. Warum? Gute Mitarbeiter/innen sind Mangelware geworden, die Preise steigen. Da ist es auf der einen Seite wichtig, dass die Mitarbeiter/innen eine positive Beziehung zum Chef und zum Team haben und natürliche ihre Aufgaben spannend finden. Aber es braucht noch mehr, um eine/n Mitarbeiter/in zu binden. Was kann es für unsere Zuhörer/innen Spannenderes geben, als aktuelle Tipps eines Fachmannes. So können Sie auf der einen Seite Mitarbeiter/innen stärker an Ihre Praxis binden und auf der anderen Seite Kosten sparen. Gleich, ob es um Sachbezüge (bekannt geworden unter dem Begriff: Tankgutscheine), Übernahme von Kita-Gebühren, Fahrkostenzuschüsse, Gesunderhaltungskosten der Mitarbeiter/innen, Suchtentwöhnung, Betriebshandys, Tablets, Laptops, o.ä. geht, Herr Pfeilsticker gibt Ihnen in unserem Podcast viele Anregungen. Es gibt viele Möglichkeiten Mitarbeitern/innen finanzielle Mittel zukommen zu lassen, die sofort wirken ohne zusätzlich mit Abgaben belastet zu werden.... und das auf beiden Seiten. Frank Pfeilsticker gibt auch einen kleinen Einblick in aktuelle Verbesserungen, die der Gesetzgeber ab 2015 ins Leben gerufen hat, wie z.B. zu den Zuwendungen bei Geburtstagen und Aufwendungen für Betriebsfeiern. Wir wünschen wie immer... gute Gedanken! Folge direkt herunterladen

Heute ist Michael Brüne im Herzen von Wilmersdorf in einer Berliner Privatarztpraxis zu Gast. Der niedergelassene Arzt Christian W. Engelbert ist unser Gastgeber. Michael Brüne spricht mit Herrn Engelbert über ein Thema, dass in der aktuellen Diskussion viele Menschen bewegt: Stress und deren Lösung. Die Umweltbedingungen, wie Lebensweise und Beruf werden häufig für die Stress-Symptome verantwortlich gemacht. Wie sieht das ein ärztlicher Profi? Interessant erscheint, das seit einigen Jahren davon gesprochen wird, dass wir \"2 Gehirne\" in unserem Körper haben. Ein Gehirn sitzt natürlich in unserem Kopf und ein weiteres \"Gehirn\" in unserem Bauch, genauer sprechen wir von unserem Darm. Aber der Darm ist ja ein Bereich, dem wir uns ungerne widmen, trotzdem ist seine Bedeutung für unsere Gesundheit immens, warum ist das so? Neben dieser Frage wird Herr Engelbert folgende Gedanken beantworten: - Woran erkennen Sie, dass Ihre Gehirne nicht optimal kommunizieren oder vielleicht sogar krank sein könnten? - Was sollten Sie tun und welchen Nutzen erhalten Sie bei einer guten Vorgehensweise? - Naürlich gibt es auch für unsere Zuhörer einige Tipps und Empfehlungen. Viele Freude beim Hören wünscht Ihr Team der beratung für Heilberufe! Folge direkt herunterladen

Der Begriff ist jedem geläufig: die Marke. Auch wenn viele Ärzte/innen und Apotheker/innen das Ziel haben Marktführer in ihrem Segment zu werden, wird die Bedeutung des Begriffs doch unterschiedlich ausgelegt. Marktführerschaft bedeutet, sich vom Wettbewerb positiv abzugrenzen, eine bessere Qualität als dieser, sowohl in Service, Behandlung und dem "Dienen" zu erbringen, mehr und besser zu leisten. Aber reicht das schon aus, um eine Marke zu sein? Im Gespräch mit Frau Rechtsanwältin Friederike Lemme, eine u.a. auf Marken- und Wettbewerbsrecht spezialisierte Rechtsanwältin aus Berlin, greifen wir Begriffe auf, wie z.B. Wort-Marke oder Wort-Bild-Marke und erläutern diese. Weiterhin machen wir einen Ausflug in die nüchterne Welt der formalen Anmeldung einer Marke beim DPMA, beleuchten aber auch die Rechte, die Ihnen daraus erwachsen. Sie werden erstaunt sein, wie formal der Prozess ist, aber wie wenig kontrolliert wird. Trotzdem kann es Sinn machen seine Marke, also sein Qualitätsversprechen, zu sichern. Aber was können Sie sichern und was sind die Voraussetzungen, damit ein Wort oder ein Bild (Logo) eingetragen werden kann? Wie spezifisch müssen Begriffe sein, um unverwechselbar zu sein? Diese und viele andere Fragen greifen wir mit Frau Lemme (www.la-rechtsanwaelte.de) auf. Viel Freude beim Hören und wie immer... gute Gedanken! Ihr Michael Brüne Folge direkt herunterladen

Heute sprechen Herr Brüne und Herr Däumler (excognito) über das bedeutendste Social Media Netzwerk der Welt: über Facebook. Welche Bedeutung hat Facebook für die Generierung von Patienten für Ihre Praxis? Welcher finanzieller und zeitlicher Aufwand ist notwendig, um in diesem Medium erfolgreich zu sein? Was bedeutet es erfolgreich in Facebook zu sein? Woran erkennen Sie den Erfolg? Zunächst einmal erscheint es wichtig zu klären, welche Zielgruppe Facebook eigentlich anspricht. Was glauben Sie welche Altersgruppe vornehmlich mit Facebook arbeitet? Eher die 20-jährigen oder eher die 60-jährigen? Nach Recherchen von Herrn Däumler sind in Deutschland die Nutzer von Facebook durchschnittlich 40 Jahre alt und damit absolut interessant für Ihre Praxis. Warum? Diese Altersgruppe sucht häufig für spezielle Operationen oder Behandlungen die geeignete Praxis für ihre Eltern im Internet... Folge direkt herunterladen