Beratung für Heilberufe

Heute begrüßen wir Herrn Marc Däumler, Inhaber der PR-Agentur "excognito" in Berlin (www.excognito.de). Herr Däumler hat sich als PR-Berater auf die Arbeit für und mit Medizinern/innen spezialisiert. Aber was macht die Arbeit PR-Beraters für die Heilberufe aus? Herr Däumler nutzt seine Netzwerke, um Spezialisierungen von Arztpraxen und Kliniken z.B. in Zeitschriften zu platzieren und zwar in dem Moment, wenn die Medien zu diesen Spezialthemen Fragen haben bzw. Informationen benötigen. Hier werden Informationen über die Ausrichtung der Praxis aufbereitet und bei Bedarf den Journalisten zur Verfügung gestellt, die dann eigenständige Artikel oder Berichte aufbereiten. Hierdurch wird die Neutralität der Berichterstattung genutzt und keine Werbung im eigentlichen Sinne gemacht. Warum macht man es sich so schwer? Patienten glauben einer neutralen Berichterstattung mehr als einer Werbung durch Google-Anzeigen oder Anzeigen in Zeitschriften... Folge direkt herunterladen

Wann haben Sie das letzte Mal ein klassisches Konzert besucht? Konnten Sie die Rolle des Dirigenten verfolgen? Manchmal erscheinen die Handlungen des Dirigenten auf der Bühne unbedeutend, das Orchester spielt offensichtlich auch ohne den "Vorturner". Manchmal erleben wir eine intensive Arbeit zwischen dem Dirigenten und seinem Orchester. Das Publikum ist zu Begeisterungsstürmen hingerissen. Die klanglichen Erlebnisse und damit die Ergebnisse können aber durchaus ähnlich sein. Beide Dirigentenfiguren stehen für Führungsverhalten. Aber welches Verhalten ist nun besser? Das effektvolle Dirigieren oder die anscheinend stille Kommunikation mit dem Orchester (oder wollen wir lieber "Team" sagen?)? Folge direkt herunterladen

Heute geht es um wichtige rechtliche Themen aus dem Bereich der Sozialversicherung mit Herrn Christian Krapohl - Kanzlei Dr. Möller und Partner, Düsseldorf www.m-u-p.info :Krapohl Erstes Thema: Sind angestellte Ärzte, Zahnärzte oder Apotheker automatisch von der Rentenversicherung befreit, wenn dieser Sachverhalt einmal geklärt wurde und regelmäßig in das berufsständische Versorgungswerk eingezahlt wird? Zunächst ein wenig Theorie: Die Sozialversicherung ist eine Versicherung des Staats mit Bürger gegen unterschiedliche Risiken abgesichert werden. Egal ob Kranken-, Arbeitslosigkeits-, Pflege- oder Rentenversicherung alle Versicherungen helfen in Notlagen. Bei der Rentenversicherung haben die Angehörigen der kammerorganisierten Berufe allerdings, unter bestimmten Rahmenbedingungen, die Möglichkeit sich von der gesetzlichen Versicherungspflicht befreien zu lassen und ihre Beiträge in ein berufsständisches Versorgungswerk einzuzahlen. Nunmehr hat das BSG (Bundessozialgericht) festgestellt, dass diese Befreiung immer nur für jedes einzelne Beschäftigungsverhältnis gilt. Wird also eine neue Stelle angenommen, muss ein neuer Antrag gestellt und geprüft werden. Sofern dies versäumt wird, kann der Arbeitgeber, also Praxis oder Apotheke, verpflichtet werden, die staatlichen Versicherungsbeiträge bis zu 4 Jahren nachzuentrichten. Wer oder wie kann das festgestellt werden? Entweder im Rahmen einer Betriebsprüfung oder bei den regelmäßigen Prüfungen zur Sozialversicherung. Also achten Sie bitte darauf, dass die Bescheide der Rentenversicherung für Ihre Beschäftigungsverhältnisse aktuell sind. Die Risiken sind hoch und es kann sehr teuer werden. Zweites Thema: Wie ist es z.B. um Barzuwendungen an Mitarbeiter/innen gestellt? Denken wir einmal an eine freiwillige Sonderzahlung, die bar erbracht wird. Ist diese Leistung steuer- und sozialversicherungspflichtig? Ja, auf jeden Fall, sagt Herr Krapohl. Aber nicht nur aus diesem Grund ist eine ordentliche Abrechnung wichtig. Auch die Käufer von Praxen und Apotheken haben ein Anrecht auf transparente Vergütungen. Spätere Überraschungen durch übliche freiwillige Zuwendungen bringen auf allen Seiten viel Ärger. Drittes Thema: Wie ist es, zum Beispiel bei Vertretern/innen in Apotheken, in Bezug auf die Sozialversicherung gestellt? Kann er/sie sozialversicherungsbefreit auf freiberuflicher Basis engagiert werden? Folgender Katalog ist hierbei zu berücksichtigen: ist der/die Vertreter/in an Weisungen gebunden, ist er/sie örtlich und zeitlich gebunden, ist er/sie wirtschaftlich eigenständig? Wenn einer dieser Punkte so beantwortet wird, dass er gegen die Freiberuflichkeit verstößt, haben wir ein Problem. Weiterhin sind noch die Dauer und Häufigkeit des Engagements bei einem Auftraggeber zu prüfen. Bei regelmäßigem Einsatz steht man schnell an der Schwelle zur Anstellung. Aber, wie können Sie reagieren? Hören Sie unseren Podcast… Diese interessante Themen und weitere Gedanken diskutieren heute Herr Rechtsanwalt Krapohl und Herr Brüne. Folge direkt herunterladen

Heute sind wir zu Gast bei dem Rechtsanwalt Dr. Uwe Schlegel. Herr Dr. Schlegel ist Spezialist für das Arbeitsrecht. Er berichtet über die Auswirkungen des ab 01.01.2015 geltende Gesetz zum Mindestlohn. Ab dem 01.01.2015 wird für alle Branchen ein einheitlicher Mindestlohn von € 8,50 geregelt. Was bedeutet das für Ihre Praxis oder Apotheke? Sofern Sie Ihre Mitarbeiterinnen bislang im Tarif bezahlt haben, müssen Sie hier nichts weiter beachten. Es sei denn Sie haben geringfügige Beschäftigte unter Vertrag. Hier wachsen Ihnen neue bürokratische Hürden und Pflichten zu. Wichtig ist darüber hinaus, dass Sie die € 8,50 pro Stunde immer auf einen Monat beziehen. Verrechnungen bzw. Ausgleich des Mindestlohns bei schwankendem Arbeitseinsatz ist zukünftig nicht mehr erlaubt, es sei denn es handelt sich um Überstunden. Die Dokumentation bei Praktikanten und Minderjährigen ist allerdings hiervon ausgenommen. Aber auch hier wachsen Ihnen wieder neue Verpflichtungen zur Dokumentation zu. darüber hinaus werden der Umgang mit Überstunden, erfolgsabhängige Vergütung, Zahlungen in die Altesvorsorge etc. behandelt. Es stellt sich, wie immer, die Frage: kann es denn herauskommen, wenn ich diese Regelung "großzügig" auslege? Auf jeden Fall, denn die Hauptzollämter, die für die Einhaltung des Mindestlohns verantwortlich ist hat erheblich in rd.1.600 Arbeitsplätze für zusätzliche Mitarbeiter/innen investiert, um Mängel beim Mindestlohn aufzudecken. Die Strafen sind ganz schön happig: Das 2,5fache der säumigen Lohnzahlung kommt auf die Sünder zu. Wichtig ist es die Regelung zum Mindestlohn akribisch im eigenen Unternehmen umzusetzen, damit Sie nicht nur Strafen vermeiden, sondern auch Ihre Mitarbeiter/innen angemessen vergüten. Gute Gedanken wünscht Ihnen Michael Brüne Folge direkt herunterladen

In unseren Podcast, Interviews und Beiträgen haben wir uns intensiv mit dem Thema "Führung in Apotheke und Praxis" beschäftigt. Der Kampf um die Talente, aber auch um die erfahrenen Mitarbeiter /-innen hat längst begonnen, daher ist es gut, die Mechanismen der Führung gut im Auge zu behalten. Heute widmen wir uns, nochmals gemeinsam mit Frau Voigt, der Bindung Ihrer Mitarbeiter /-innen diesmal mit Anreizen, die der Gesetzgeber entwickelt hat, um entweder die Altersvorsorge zu stärken oder wie man so schön sagt "mehr Netto vom Brutto" zu schaffen. Weiche Faktoren, wie z.B. ein gutes Arbeitsklimas, eine solide Organisation und ein gut zu erreichender Standort spielen bei der Bindung Ihrer Mitarbeiter /innen eine ergänzend wichtige Rolle. Der Faktor Geld spielt zwar nicht die Wesentliche, aber trotzdem bedeutend, insbesondere da Ihre Mitarbeiter /innen nicht zu den Höchstverdienern gehören. Was können Sie tun, um die finanzielle Belastung für Ihre Praxis oder Apotheke im Rahmen zu halten, aber trotzdem möglichst viel „Netto“ bei Ihren Arbeitnehmern/innen ankommen zu lassen? Über Stichworte z.B. wie Übernahme von Umzugskosten Doppelte Haushaltsführung Reisekosten Überlassung eines Firmenfahrzeugs, Mobiltelefon oder PC Altersvorsorge Mankogeld Mitarbeiterverpflegung Kita-Zuschüsse und Sonstige Sachzuwendungen besprechen wir heute gemeinsam mit Frau Voigt. Folge direkt herunterladen

Heute beleuchten Herr Brüne und Herr Holzapfel zunächst die wichtige Bedeutung einer partnerschaftlichen Kooperation zwischen Großhandel und Apotheke. Beide rufen die Apotheker/innen auf sich aus der Opferrolle hinauszubegeben und aktiv die eigenen Geschicke zu steuern. Das geht und zwar einfacher als häufig gedacht. Was also können Apotheker/innen selber tun, um die wirtschaftliche Situation ihrer Apotheke zu verbessern? Wir bleiben beim Warenlager, das auch in diesem Podcast den Schwerpunkt bildet. Das Warenlager bindet häufig durch unzureichende Pflege viel Kapital. Besonders in guten Zeiten wird dieser "Effizienzbringer" vernachlässigt. Da in diesem Jahr die Renditen wieder rückläufig sind, macht es Sinn das Warenlager genauer zu prüfen. Zunächst ist es wichtig, dass der/die Unternehmer/in die Struktur des Warenlagers im Blick hat. Der Einkaufsquozient wird in diesem Podcast ebenso beleuchtet, wie die Warenlagertiefe. Im Endeffekt geht es immer um die Effizienz der Abläufe in der Apotheke und damit auch der Mitarbeiter/Innen. Fragen, wie intensiv Sie die Funktionalitäten Ihrer EDV (vor allem: was bietet Ihre EDV?) nutzen, wie Sie Ladenhüter reduzieren und wie Sie effizient die Warenlagertiefe verringern, werden für Sie diskutiert. Begleiten Sie diese 20-minütigen Gedanken rund um das Warenlager, das einen wichtigen Baustein in der Optimierung der Wirtschaftlichkeit Ihrer Apotheke darstellt... Folge direkt herunterladen

Einen Rechtsanwalt schalten Sie u.a. ein, wenn sich ein rechtliches Problem ergeben hat, Verträge sicher formuliert, oder Veränderungen der Rechtsprechung auf Risiken, aber auch auf Chancen geprüft werden sollen. Mit unserem heutigen Gesprächspartner, Herrn Christian Krapohl, Rechtswalt der Sozietät Dr. Möller und Partner in Düsseldorf, beleuchten wir eine mögliche Chance für Apotheken, die durch eine aktuelle Entscheidung des BGH eröffnet wurde. Nach dieser aktuellen Entscheidung, können Apotheker/innen aktiv in die Versorgung von aus dem Krankenhaus entlassenen Patienten einbezogen werden bzw. an deren Versorgung mitwirken. Basis dieser Entscheidung sind die Regelungen des SGB V durch die Krankenhäuser verpflichtet sind eine direkte und reibungslose Versorgung bestimmter Patienten nach einem Krankenhausaufenthalt sicher zu stellen. Vom Zuweisungsverbot zwischen Arzt und Apotheke darf ja nur in ganz bestimmten Fällen bzw. Krankheitsbildern abgewichen werden. Der BGH stellt das Entlassmanagement der Krankenhäuser nun vermutlich auf eine ähnliche Stufe. Auch wenn die Urteilsbegründung noch nicht vorliegt, könnte ein Grund für diese Entscheidung darin liegen, dass der Bedarf für die medikamentöse Behandlung nicht im Krankenhaus geschaffen wurde. Aber warten wir die genaue Begründung ab. Allerdings ist nichts so einfach, wie es sich im ersten Moment anhört. Ob Kammern und Krankenkassen diese Entscheidung gutheißen und ob Regelungen z.B. aus den Apothekenrecht dagegen sprechen, wird nach Vorlage der Begründung des BGH zu prüfen sein. Also, bevor sie aktiv werden: lassen Sie sich fachkundig beraten und spielen Sie, wenn Sie diese Chance nutzen wollen, gegenüber Ihren Vertragspartnern mit offenen Karten. Wir wünschen Ihnen eine interessante Viertelstunde mit Herrn Krapohl. Folge direkt herunterladen

Die Anzahl der Betriebsprüfungen in den deutschen Apotheken ist systematisierter geworden und hat stark zugenommen. Insbesondere die Warenwirtschaft steht im Fokus der Prüfungen der Finanzämter. Sobald im Rahmen einer BetriebsprüfungUnstimmigkeiten entstehen, kann das Finanzamt umsatzmäßige und damit in der Konsequenz gewinnsteigernde Zuschätzungen vornehmen. Wie Sie möglichen Fehlern z.B. in der Kassenführung oder bei Retaxationen vorbeugen können, erfahren Sie in unserem heutigen Interview. Aber auch, wenn Sie alles richtig gemacht haben, kann es passieren, dass das Finanzamt auf Grund der Ergebnisse der Auswertung von statistischen Daten skeptisch wird. Derzeit wird vor den Gerichten geklärt, welche Daten das Finanzamt einfordern darf und welche nicht. Sofern aber das Finanzamt im Rahmen der Betriebsprüfung Anhaltspunkte dafür gesammelt hat, dass die Möglichkeit besteht, dass Steuern „verkürzt“ worden sind, muss es ein Strafverfahren einleiten. Bei diesen Erhebungen und Ermittlungen passieren aber, wie immer im Leben, auch einmal Fehler. Was können Sie tun, wenn die Steuerfahndung vor der Tür steht? Wie können Sie reagieren? Wie sollten Sie am besten intern und extern kommunizieren? 2. Teil: Bindung von Mitarbeitern/innen - aus steuerlicher Sicht In dem zweiten Teil unseres Gesprächs widmen wir uns der Bindung von Mitarbeiterinnen. Stichworte, die weiche Faktoren beschreiben, wie z.B. die Bedeutung des Arbeitsklimas, eine gute Organisation und die Standortfrage spielen bei der Bindung Ihrer Mitarbeiter/innen eine wichtige Rolle. Aber wir bewegen uns bei den Helferinnen im Niedriglohnsektor und der Faktor Geld spielt zwar nicht die Wesentliche, aber eine wichtige Rolle. Was können Sie tun, um die Belastung für Ihre Apotheke im Rahmen zu halten und möglichst viel „Netto“ bei Ihrem/r Arbeitnehmer/in ankommen zu lassen: Über Stichworte z.B. wie Übernahme von Umzugskosten Doppelte Haushaltsführung Reisekosten Überlassung eines Firmenfahrzeugs, Mobiltelefon oder PC Altersvorsorge Mankogeld Mitarbeiterverpflegung Kita-Zuschüsse und Sonstige Sachzuwendungen klärt Frau Voigt prägnant auf. Freuen Sie sich auf diese 25 Minuten. Folge direkt herunterladen

Heute ist Herr Dirk Holzapfel wieder in unserem Haus zum Gespräch. Herr Holzapfel steht für eine optimierte Warenwirtschaft in der Apotheke. Welche Inhalte hat unser heutiges Gespräch? Im Jahr 2013 hat der Apotheken-Großhandel die Apotheken mit guten Konditionen bzw. Rabatten "verwöhnt". Dies ging sogar so weit, dass der Großhandel selbst systematisch rote Zahlen geschrieben hat. Grund hierfür war der große Wettbewerb über den einen neuen Marktverteilung vorgenommen werden sollte. Diese Phase scheint nun vorläufig vorbei zu sein. Einige der großen Marktteilnehmer im Apotheken-Großhandel haben neue Gesellschafter, die anscheinend mehr Wert auf Rendite als auf reine Marktanteile legen... Folge direkt herunterladen

Heute besucht uns Andrej Karpinski, der selbst viele Erfahrungen mit Praxismarketing hat – nicht nur als Patient. Vor allem kümmert er sich um die Werbung, die online stattfindet... Folge direkt herunterladen